FAQ

ERP Mobile - ¿ Cómo ingreso al sistema ?

Para ingresar al sistema debe ingresar primero el usuario y contraseña, teniendo en cuenta que lo primero que debe corroborar es que haya cargado los datos a la base de datos del teléfono o tablet.

ERP Mobile - ¿Cómo cargar los datos?

Para cargar los datos debe presionar el botón de menú y seleccionar "Cargar Datos", debe tener en cuenta que hay dos formas de cargar la información "Cargar por IP" y "Cargar por Texto".

La carga por IP se refiere a que la información se cargará directamente por WiFi(red local) o internet, descargando la información desde el servidor local o servidor web.

La carga por TEXTO se refiere a que debe conectar el dispositivo a la pc y copiar los archivos al mismo.

ERP Mobile - ¿Cómo descargar los datos?

Para descargar los datos debe presionar el botón menú y seleccionar "Descargar Datos". Luego le solicitará que ingrese los datos del vendedor. Tenga en cuenta que hay dos formas de descargar la información "Descarga por IP" y "Descarga por Texto".

La descarga por IP se realizará directamente al servidor por medio de la red WiFi.

La descarga por TEXTO se realizará en el dispositivo (memoria interna o en la tarjeta de memoria), teniendo en cuenta que después que presiona el botón de descarga por texto debe conectar el dispositivo a la PC para copiar el archivo que se generó en el mismo y pegarlo en una carpeta específica de la PC.

ERP Mobile - ¿El dispositivo puede ser usado por dos vendedores?

Si, se puede trabajar con los vendedores que usted desee. Lo que hay que tener en cuenta es que al ingresar y al descargar debe colocar los datos de cada uno de ellos. Algo a tener en cuenta, es que los vendeores pueden utilizar cualquier equipo.